متاسفانه قطعی برق مشکلی است که تمامی ما آن را تجربه کردیم اما در این چند روز اخیر به اوج خودش رسیده و صدای اعتراض مردم را حسابی بلند کرده است چراکه با توجه به برگزاری کلاسها به صورت آنلاین حساسیت اینترنت مودمها بالا رفته است،اما تنها مردم نیستند که ازین مشکل شکایت دارند بلکه اپراتور ایرانسل که یکی از بهترین اپراتورهای کشور است نسبت به این موضوع واکنش نشون داده و اطلاعیه ای را منتشر کرده که ما آن را اینجا شرح میدهیم
متن اطلاعیه به شرح زیر است:
در روزهای اخیر، بروز قطعیهای مکرر و پیوسته در شبکه برق و تأثیر آن بر عملکرد سایتهای ارتباطی، موجب بروز گلایههایی از سوی برخی از مشترکان اپراتورهای تلفنهمراه کشور شده است.
به اطلاع مشترکان عزیز ایرانسل میرساند که این اپراتور، همواره در تلاش است تا با هدف بهبود تجربه مشتری و ارائه خدمات با کیفیت به مشترکان خود، تجهیزات سختافزاری و نرمافزاری شبکه خود را حتی با وجود شرایط تحریم ظالمانه، بهروز و مطابق با استانداردهای روز دنیا حفظ کند و توسعه دهد.
ایرانسل بر اساس اصل مشتریمداری، استانداردهای بینالمللی و الزامات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری)، همیشه به دنبال آن است که رضایت مشترکان خود را تأمین کند و تأثیر قطعی برق را بر عملکرد سایتهای ارتباطی به حداقل برساند و در این راستا، شرایطی را فراهم کرده است تا امکان بهرهمندی سایتهای ارتباطی از باتریهای پشتیبان فراهم و در زمان قطعی برق، انرژی لازم برای ادامه فعالیت تجهیزات سایتهای ارتباطی، از طریق این باتریها تأمین شود.
علاوه بر این، در سایتهای ارتباطی اصلی و مهم که علاوه بر تأمین ارتباط مشترکان با شبکه، وظیفه ارتباط چند سایت دیگر با شبکه را نیز بر عهده دارند، تمهیدات بیشتری اندیشیده شده و حتی در برخی از سایتهای اصلی، دیزل ژنراتور مستقر در سایت، در هنگام قطعی برق، وارد مدار میشود.
در همین راستا، باتریهای به کار رفته در سایتهای ارتباطی ایرانسل، در شرایط قطع برق، امکان ادامه خدماترسانی چندساعته سایت را فراهم میکنند. با وجود این، در وضعیت فعلی، که قطعی مکرر و پیوسته برق، همه روزه با فواصل زمانی کوتاه در حال رخ دادن است، نه تنها امکان شارژ مجدد باتریهای پشتیبان سایتهای ارتباطی فراهم نیست، بلکه تجهیزات ارتباطی سایتها، در معرض آسیب شدید و جدی قرار دارند.
ایرانسل امیدوار است تا با تلاشها و پیگیریهای مراجع مربوطه، از جمله وزارت نیرو، مشکل قطعی برق هر چه سریعتر حل شده و خدماترسانی سایتهای ارتباطی، بدون چالش قطعی برق، ادامه پیدا کند.
منبع : سایت خرید و فروش سیمکارت رندباز
برای همهی ما پیش آمده که در مواقع ضروری شارژ اعتباری سیمکارتمان تمام شود و به دلایلی دسترسی لازم را برای دوباره شارژ کردن سیمکارتمان نداشته باشیم، اگر شما جزو مشترکین ایرانسل هستید دیگر لازم نیست نگران چنین موقعیتهایی باشید چون اپراتور ایرانسل سرویس دریافت شارژ اضطراری خودرا از طریق پیامک نیز فعال کرد شما با رعایت دو شرط که آن را شرح میدهیم به راحتی میتوانید از این اپراتور شارژ اضطراری دریافت کنید
واما شروط لازم:
۱ حداقل 3 ماه از تاریخ عضویتشان در شبکه گذشته باشد
۲ دست کم 10 هزار تومان تراکنش در حساب گذشتهی خود داشته باشند
پس اگر شروط لازم را برای دریافت شارژ اضطراری دارید کافیست کد دستوری #815* را شمارهگیری نمایید
منبع : سایت خرید و فروش سیمکارت رندباز
اگر شما هم سیم کارت اعتباری دارید، حتما برایتان پیش آمده است که در حین مکالمه تماستان قطع شده باشد. یا اینکه خواسته باشید پیامی را ارسال کنید اما اعتبارتان کافی نباشد. برای دارندگان سیم کارتهای اعتباری این اتفاقی بسیار رایج است. گاها حتی پیش میآید که هیچ راهی برای شارژ دوبارهی گوشی خود نداشته باشید و به خاطر عدم دسترسی به اینترنت نیز قادر به شارژ دوباره گوشی نبوده باشید. یا حتی پول کافی در حسابتان نباشد و رمز دومی برای کارت بانکی در نظر نگرفته باشید. همهی اینها به خصوص در مواقعی که تماس و یا کار بسیار حساسی داریم میتواند بسیار اذیت کننده باشد. اپراتور ایرانسل برای دارندگان سیم کارتهای اعتباری خود امکان شارژ اضطراری را در نظر گرفته که کمک بسیار بزرگی در مواقع بحران است.
این موقعیت ممکن است به سادگی برای همهی ما پیش بیاید. اپراتور ایرانسل با در نظر گرفتن این احتمال و در راستای ارائهی خدمات هرچه بهتر و بیشتر به مشترکین خود، یک راه حل خوب ابداع کرده است: شارژ اضطراری!
به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ شما مشترکین سیم کارت اعتباری ایرانسل به راحتی میتوانید با دنبال کردن مراحل زیر خودتان را از وضعیتهای بحرانی نجات دهید:
1. شمارهگیری کد دستوری #815*
2. وارد کردن عدد 1 و دریافت 500 تومان شارژ اضطراری
به علاوه میتوانید با انتخاب اعداد 2 تا 4، در بازههای زمانی 1 تا 30 روزه بستههای اینترنتی اضطراری نیز دریافت نمایید. همینطور با ورود عدد 5 در کد دستوری فوق قادر خواهید بود وضعیت بدهی خود را هم مشاهده کنید. برای دریافت اطلاعات بیشتر دربارهی سرویس شارژ اضطراری ایرانسل، کافی است عدد 6 را در همین کد دستوری وارد کنید.
لازم به ذکر است که برای بهرهمندی از این سرویس باید حداقل سه ماه مشترک اعتباری ایرانسل بوده و در هر ماه حداقل 10000 تومان حساب خود را شارژ کرده باشید.
منبع: سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز
رندباز در OK :
در نظر گرفتن این طرحها باعث میشود که در روزهای ماه مبارک رمضان روزه داران با استفاده از آنها، روزهای روزه داری را راحتتر پشت سر گذاشته و تا حدی سرگرم شوند.
به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ اپراتورهای همراه اول و ایرانسل به مناسبت فرارسیدن ماه رمضان ۱۴۰۰ هدایایی به کاربران خود ارائه کردهاند که در ادامه به معرفی آنها میپردازیم.
هدیه ایرانسل ماه رمضان شامل بسته اینترنت هدیه، بسته مکالمه رایگان با نام کمپین تماس بهوقت رمضان و اشتراک رایگان اپلیکیشن «لنز» میشود. این هدایا از روز اول تا پایان ماه رمضان یعنی تاریخ ۲۵ فروردین تا ۲۲ اردیبهشت، برای مشترکین سیم کارت ایرانسل قابل دسترسی هستند.
جزئیات این هدایا به شرح زیر هستند:
به ازای هر ۴ دقیقه مکالمه ۴۰ دقیقه مکالمه رایگان به شما هدیه داده میشود. برای فعالسازی هدیه مکالمه ایرانسل کافی است کد دستوری «ستاره ۴۴۴۴ ستاره ۱ ستاره ۲ مربع» را شمارهگیری کنید. همچنین میتوانید از طریق اپ ایرانسل من نیز اقدام کنید.
بسته هدیه مکالمه سحرگاهی از ساعت ۴ تا ۶ بامداد به شما هدیه داده میشود. مشترکین ایرانسل میتوانند از بستههای ساعتی درون شبکه رایگان ایرانسل از ساعت ۴ تا ۶ بامداد استفاده کنند. نحوه فعالسازی این هدیه شمارهگیری کد «ستاره ۴۴۴۴ ستاره ۱ ستاره ۱ مربع» است.
مشترکین سیم کارتهای دائمی و اعتباری اپراتور ایرانسل از تاریخ ۱۱ تا ۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۰ مصادف با شبهای قدر، با شمارهگیری کد «ستاره ۵ مربع» یا از طریق اپلیکیشن ایرانسل من میتوانند بسته اینترنتی ۲ گیگابایتی ایرانسل را دریافت کنند. اعتبار این بسته تا پایان همان روز است و هر کاربر فقط یکبار میتواند از این هدیه استفاده کند.
اشتراک رایگان محتواهای ویژه شبکه لنز فیلم به شما هدیه داده میشود. مشترکین ایرانسل در ماه رمضان میتوانند در شبکه لنز فیلم، فیلم و سریالهای جدید را تماشا کرده و سخنرانی، مداحی و برنامههای مناسبتی و مذهبی و برنامههای ورزشی را درون این اپلیکیشن دنبال کنند. این اپ با همکاری ِهیئت آنلاین فعالیت کرده و برنامههای ویژهای را برای ماه رمضان تدارک دیده است.
سال گذشته همراه اول طرح ۵۵+۵ را ایجاد کرد که در طی آن مشترکین این اپراتور از این طرح استقبال زیادی کردند. بر این اساس، همراه اول تصمیم گرفت این طرح را امسال هم اجرا کند. این طرح به این شکل است که مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند در آن ثبتنام رایگان انجام دهند.
مشترکین سیم کارت همراه اول میتوانند در تمامی ساعات شبانهروز در هر تماس داخلی بعد از گذشت ۵ دقیقه، ۵۵ دقیقه تماس رایگان داشته باشند. زمان شروع اجرای این طرح امروز مورخ چهارشنبه ۲۵ فروردین و زمان پایان آن روز آخر ماه رمضان است.
درضمن، بعد از گذشت ۶۰ دقیقه از تماس داخلی شما، تماس طبق تعرفه عادی محاسبه خواهد شد. طریقهی فعالسازی این طرح هم شمارهگیری کد دستوری زیر است:
«ستاره ۱۰ ستاره ۴۲۱ مربع: »
منبع: سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز
شاید تا حالا برای شما هم پیش آمده باشد که قصد برقراری یک تماس ضروری را داشته باشید اما ناگهان با عدم داشتن اعتبار برای تماس مواجه شوید و یا در هنگام اتصال به اینترنت با همچین مشکلی رو به رو شوید. به همین دلیل شاید استعلام اعتبار حساب مکالمهای و یا اینترنتی برای ما مشترکین اپراتورها از مهمترین اقداماتی باشد که باید دائما انجام دهیم و در جریان اعتبار سیم کارت خود باشیم. بسته به اینکه از چه اپراتوری استفاده میکنیم روشهای استعلام گیری برای ما متفاوت است و ممکن است از طریق پیامک، کدهای دستوری و یا اپلیکیشنهای مختلف اقدام به مانده گیری کنیم. اپراتور ایرانسل نیز در خبری همهی روشهای ممکن برای استعلام حساب کاربران را به علاوهی یک امکان جدید اعلام نموده است.
به نقل از پایگاه خبری رندباز، تا به امروز اطلاعاتی مثل تمام شدن اعتبار حجمی یا زمانی بستههای اینترنت همراه از طریق ارسال پیامک به مشترکین سیمکارتهای دائمی و اعتباری ایرانسل ارسال میشد. بر همین اساس، کاربران خدمات اینترنت همراه نسل دو، سه و چهار اطلاعاتی همچون رو به پایان بودن حجم بستههای اینترنتی همراه ایرانسل را از طریق پیامک در طی ۲ مرحله دریافت میکنند.
علاوه بر این، زمانی که مشترکین از بسته فعالی استفاده نمیکنند، زمان شروع محاسبه تعرفه خدمات اینترنت همراه سیمکارتهای دائمی، بر اساس تعرفه مصرف آزاد از طریق پیامک به آنها اطلاعرسانی میشوند. همچنین مشترکین سیم کارت ایرانسل، میتوانند با نصب اپلیکیشن «ایرانسل من» از موضوعاتی مثل میزان باقیمانده اعتبار حجمی و زمانی بسته اینترنت همراه ایرانسل اطلاع پیدا کنند.
از دیگر قابلیتهای این نرمافزار کاربردی مبتنی بر سیستمعامل اندروید، iOS و جاوا میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
· کنترل مصرف و شارژ حساب
· تغییر طرح تعرفه
· دریافت و پرداخت صورتحساب
· فعالسازی بستههای افزایشی
· ثبت و بازبینی رخدادها
شمارهگیری کد دستوری #۴*۱*۵۵۵* در هر لحظه و ساعت از شبانهروز روش آسان دیگری برای اطلاع از میزان اعتبار زمانی و حجمی بستههای اینترنت همراه ایرانسل برای مشترکان سیم کارت دائمی و اعتباری ایرانسل است.
همچنین مشترکین سیمکارتهای اعتباری ایرانسل با شمارهگیری کد #۱۰*۱۴۱* میتوانند باقیمانده اعتبار حجمی کلیه بستههای افزایشی و ترکیبی اینترنت را مشاهده کنند.
همچنین از طریق سایت ایرانسل نیز میتوانید اطلاعات دیگری نظیر تعرفهها و نوع بستههای افزایشی اینترنت همراه ایرانسل را دریافت کرده و قابلیت 3G و 4G گوشی موبایل خود و مناطق تحت پوشش و مودمهای ایرانسل را نیز بررسی کنید.
در حال حاضر اپراتور ایرانسل شبکه 3G را در بیشتر از ۲۷۰ شهر و شبکه 4G/LTE را در بیشتر از ۶۰ شهر ایران راهاندازی کرده است.
منبع: سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز
رندباز در ok :