وزیر ارتباطات: اپراتورها کم فروشی نمی کنند.

بر اساس گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ضریب نفوذ اینترنت همراه در کشور به طرز چشمگیری افزایش داشته است، به طوری که تا پایان سال 98 به حدود 83 درصد رسیده است؛ یعنی در حدود 69 میلیون نفر در کشور از اینترنت همراه استفاده می کنند. مشترکین برای استفاده از خدمات اینترنت همراه باید نسبت به خرید بسته های اینترنتی اپراتور خود اقدام نمایند تا نیازی به پرداخت بهای آزاد استفاده از اینترنت نداشته باشند. اپراتورهای تلفن همراه کشور نیز همواره تلاش کرده اند که تنوع بسته های اینترنتی خود را با توجه به وضعیت اقتصادی اقشار مختلف در نظر بگیرند تا افراد بیشتری بتوانند از این خدمات بهره ببرند.

چندی پیش شاهد این موضوع بودیم که در پی افزایش استفاده کاربران از اینترنت به خاطر شرایط به وجود آمده در اثر شیوع ویروس کرونا، اپراتورهای همراه اول و ایرانسل بدون مجوز از وزارت ارتباطات و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، بسته های اینترنت پر مصرف که استقبال زیادی از آن ها از طرف مشترکین وجود داشت، حذف کردند. این اقدام اپراتورهای همراه اول و ایرانسل اعتراض گسترده مشترکین را به همراه داشت و مشترکین اعتقاد داشتند که این کار مصداق بارز گران فروشی توسط این اپراتورها آن هم در این شرایط بحرانی است. پس از این اعتراضات بلافاصله وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و سارمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به این مسئله واکنش نشان داده و ضمن محکوم کردن و خلاف مقررات دانستن اقدام این اپراتورها از پیگیری موضوع و بازگرداندن تعرفه ها به حال قبل خبر دادند. این ماجرا پس از کشمکش های فراوان بالاخره با پیروزی وزارت ارتباطات خاتمه پیدا کرد و اپراتورها وضعیت بسته های اینترنتی خود را به حالت قبل برگرداندند. به تازگی مجددا شکایاتی در خصوص کم فروشی این دو اپراتور از سوی مشترکین مطرح شده که وزیر ارتباطات به این موضوع واکنش نشان داده است.

آذری جهرمی درباره احتمال کم‌فروشی همراه اول و ایرانسل اظهار کرد: شکایاتی دریافت کردیم، یک بار هم تخلفاتی بود که رفع شد. اما انصافا به ‌تازگی به کم‌ فروشی سازماندهی‌ شده در این دو اپراتور نرسیده ‌ایم. اگر شواهدی دارید به ما در ۱۹۵ منعکس کنید.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با بیان اینکه به کم ‌فروشی سازماندهی ‌شده در اپراتورهای همراه نرسیدیم، گفت: قیمت ‌ها بالا نرفته، اما مصرف کاربران بالا رفته و بهتر است زمانی که منزل هستید، از اینترنت خانگی استفاده کنید تا هزینه ‌هایتان متعادل ‌تر شود.

محمد جواد آذری جهرمی که در صفحه شخصی خود در اینستاگرام از کاربران خواسته بود تا سوالات خود را مطرح و جواب آن را دریافت کنند، در خصوص برنامه اینترنت رایگان برای دانش ‌آموزان و معلمان گفت: استفاده از سامانه شاد رایگان شده است و بسته ویژه دانش ‌آموزان را هم به‌ زودی اعلام می ‌کنیم.

آذری جهرمی درباره عدم تطابق سرویس درخواستی و دریافتی کاربران و اینکه چرا اینترنت با سرعت ۱۶ مگابیت، تجربه ‌ای در حدود ۴ مگابیت دارد، گفت: اگر سرویس ۱۶مگابیتی خرید کرده اید و سرعت کمتر از آن به شما تحویل شده است، یعنی کم‌ فروشی اتفاق افتاده و حتما شکایتتان را در ۱۹۵ ثبت کنید تا همکارانم آن را پیگیری کنند.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در پاسخ به اینکه بهترین اپراتور کشور کدام است، توضیح داد: به سایت netsanjplus.ir بروید و در آنجا بر اساس موقعیت جغرافیایی، قیمت و کیفیت همه اپراتورها، به‌ صورت آنلاین در اختیار شماست و می ‌توانید مقایسه کنید و بهترین  اپراتور را انتخاب نمایید.

آذری جهرمی در پاسخ به اینکه نقاط دیگر کشور چه زمانی از نسل پنجم اینترنت همراه پشتیبانی می ‌کنند،‌ عنوان کرد برای سراسری شدن پوشش نسل پنجم اینترنت همراه، دو تا سه سال  زمان لازم است و درباره مضرات 5G  نیز گفت: ادعاهایی در این زمینه خواندم اما تابه حال هیچ منبع معتبر علمی، مضراتی برای نسل پنجم اینترنت تلفن همراه به اثبات نرسانده است. پژوهشگران ما هم این موضوع را پیگیری می ‌کنند.

آذری جهرمی در پایان اظهار داشت تلاش ما در این چند سال این بوده که هزینه ارتباطات را بالا نبریم، اقتصاد در این بخش را رونق دهیم و خدمات مناسب را به مردم ارائه کنیم.

دومین بستۀ اینترنت هدیه ایرانسل به معلمان، فعال شد

با شیوع ویروس کرونا در کشور به منظور رعایت پروتکل های بهداشتی و رعایت فاصله اجتماعی افراد با هدف شکستن زنجیره انتقال ویروس، بسیاری از فعالیت ها در سطوح مختلف متوقف و تعطیل شدند. یکی از این فعالیت های مهم آموزش و پرورش دانش آموزان در مدارس بود. حال با گذشت 8 ماه از شیوع ویروس کرونا، وزارت آموزش و پرورش و ستاد ملی مقابله با کرونا تصمیم گرفتند سال جدید تحصیلی را 15 روز زودتر از موعد و در تاریخ 15 شهریور ماه، در حالی که بسیاری از آموزش ها به صورت مجازی و غیر حضوری انجام خواهد شد آغاز کنند. با اجرای طرح آموزش مجازی  یکی از بزرگترین .دغدغه ها هزینه های .اینترنت مورد استفاده برای آموزش های آنلاین بود 

به همین منظور اپراتور ایرانسل اعلام کرد جهت تأمین اینترنت مورد نیاز برای اجرای آموزش‌ های آنلاین دانش آموزان، دومین بستۀ اینترنت رایگان ۲۰ گیگابایتی ویژه معلمان را برای ۱۵۰ هزار معلم مشترک این اپراتور، فعال کرده است.

بنا بر اعلام اپراتور دوم، این بسته بر اساس فهرست ارائه شده از سوی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات فعال شده و معلمان می ‌توانند از بامداد ۲۵ شهریور به مدت سه ماه از آن استفاده کنند. بسته ‌های هدیه فعال شده برای معلمان، از طریق اپلیکیشن ایرانسل من قابل مشاهده و میزان مصرف آنها نیز قابل بررسی است. بسته‌هایی که از قبل فعال شده ‌اند، پس از اتمام حجم بستۀ ۲۰ گیگابایتی هدیه، یا بعد از پایان مهلت استفاده از این بسته، در دسترس خواهند بود. بسته‌ های اینترنتی که در این مدت، مهلت استفاده از آن‌ها به پایان می‌ رسد، قابل تمدید نخواهند بود. ایرانسل، در فروردین ماه سال جاری نیز، با هماهنگی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، بستۀ اینترنت رایگان مشابهی را به معلمان اختصاص داده بود.